Datenschutz­erklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche

Telefon: +43 677 629 010 13
E-Mail: office@artadventure.at

2. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Informationen. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem und Gerätetyp gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht mehr erforderliche Logdaten werden grundsätzlich nach 14 Tagen gelöscht, sofern eine längere Aufbewahrung nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

3. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können Name, Kontaktdaten, Unternehmen, gewünschter Termin oder Standort, Anzahl der teilnehmenden Personen, der Titel der angefragten Aktivität sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen beruht sie außerdem auf unserem berechtigten Interesse an einer verlässlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern Anfragen nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

4. Buchungen, Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Veranstaltung buchen, einen Gutschein oder eine Ware bestellen oder ein individuelles Angebot anfordern, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten. Dazu zählen je nach Vorgang insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsdaten, Zahlungsinformationen und Korrespondenz.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Erforderliche Daten können an Zahlungsdienstleister, Banken, Lieferdienste, Steuerberatung, Buchhaltung und weitere an der Vertragserfüllung beteiligte Empfänger:innen übermittelt werden.

5. Online-Buchung über Regiondo

Für Online-Buchungen nutzen wir das Buchungssystem der Regiondo GmbH, Grafinger Straße 6, 81671 München, Deutschland. Wenn Sie eine Buchungsfunktion von Regiondo aufrufen oder verwenden, verarbeitet Regiondo die von Ihnen eingegebenen Daten sowie technisch erforderliche Verbindungs- und Buchungsdaten. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Buchungsinformationen und Zahlungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Regiondo.

6. Newsletter und Falcana

Sie können unseren Newsletter abonnieren. Dafür verarbeiten wir Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen, die zum Nachweis Ihrer Einwilligung erforderlich sind. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen.

Für die Verwaltung und den Versand des Newsletters verwenden wir Falcana der falcana Software GmbH. Die dafür erforderlichen Daten werden in Falcana verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an office@artadventure.at widerrufen. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten aus dem aktiven Newsletter-Verteiler entfernt. Ein minimaler Nachweis der Einwilligung oder des Widerrufs kann im Rahmen gesetzlicher Nachweispflichten weiter gespeichert werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Falcana.

7. Cookies und Einwilligungs­verwaltung mit Borlabs Cookie

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch erforderliche Technologien werden eingesetzt, damit die Website sicher und fehlerfrei funktioniert. Statistik-, Komfort- und Marketingdienste werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor über unser Einwilligungsbanner zugestimmt haben.

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Auswahl verwenden wir Borlabs Cookie. Ihre Einwilligung wird in einem technisch erforderlichen Cookie gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Pflicht, erteilte Einwilligungen nachweisen zu können, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website ändern oder widerrufen.

8. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um Website-Tags zentral zu verwalten. Der Tag Manager dient der technischen Aussteuerung anderer Dienste. Statistik- und Marketing-Tags werden dabei nur entsprechend Ihrer Auswahl im Einwilligungsbanner aktiviert.

Soweit der Google Tag Manager selbst personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

9. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst hilft uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Ereignisse, ungefähre Standortdaten, Referrer-Informationen, Geräte- und Browserdaten sowie eine gekürzte IP-Adresse verarbeitet werden.

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

10. Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher:innen unsere Website nutzen und an welchen Stellen Bedienungsprobleme auftreten. Zu diesem Zweck können unter anderem Seitenaufrufe, Klicks, Scrollbewegungen, Mausbewegungen, Geräte- und Browserdaten, Referrer-Informationen, URLs sowie technische Informationen zur Darstellung der Website verarbeitet werden. Aus diesen Daten können Heatmaps und rekonstruierte Sitzungsabläufe erstellt werden. Eingaben in Formularfelder werden von Clarity maskiert.

Clarity wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Aufzeichnungsdaten werden von Microsoft grundsätzlich 30 Tage gespeichert. Aggregierte Daten, Heatmaps sowie markierte oder favorisierte Sitzungen können bis zu neun Monate gespeichert werden. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

11. Meta Pixel

Wir verwenden das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der Dienst ermöglicht uns, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Zielgruppen für interessenbezogene Werbung zu bilden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zeitpunkte sowie ausgeführte Aktionen wie Anfragen oder Buchungen verarbeitet werden.

Das Meta Pixel wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Meta kann die übermittelten Informationen mit einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke verarbeiten. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

12. Instagram-Feed mit Smash Balloon

Wir verwenden das Plugin „Smash Balloon Instagram Feed“, um Inhalte unseres Instagram-Profils auf der Website darzustellen. Je nach technischer Einbindung kann beim Laden des Feeds eine Verbindung zu Meta Platforms Ireland Limited hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Der Feed wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen, sofern dabei eine Verbindung zu Meta hergestellt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

13. Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben und Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc. Turnstile prüft anhand technisch notwendiger Signale, ob eine Anfrage wahrscheinlich von einem Menschen oder automatisiert übermittelt wird. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, User-Agent, die aufgerufene Website sowie Sicherheits- und Verbindungsmerkmale verarbeitet werden. Inhalte Ihrer Formulareingaben werden von Turnstile nicht verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Verarbeitung durch Cloudflare außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

14. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

Im Rahmen unserer Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden. Personenbezogene Aufnahmen werden nur auf Grundlage einer freiwilligen Einwilligung oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erstellt und veröffentlicht. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenn Sie nicht aufgenommen werden möchten, teilen Sie dies bitte vor oder während der Veranstaltung unserem Team mit. Aus einer Ablehnung entstehen Ihnen keine Nachteile.

15. Empfänger:innen und Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Bereitstellung der Website, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Empfänger:innen können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Newsletter- und CRM-Anbieter, Buchungs- und Zahlungsdienstleister, Banken, Lieferdienste, Steuerberatung, Buchhaltung sowie die in dieser Datenschutzerklärung genannten Anbieter sein. Auftragsverarbeiter werden vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

16. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei einzelnen Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Datenübermittlungen erfolgen nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission geschehen.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf der einschlägigen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

18. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Die Übertragung von Daten über diese Website erfolgt verschlüsselt.

19. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wenn wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an office@artadventure.at.

20. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:

E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026