Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Art Adventure e.U.
Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden „AGB“, gelten für alle Verträge, die Art Adventure e.U., im Folgenden „Art Adventure“, vertreten durch Dr. Melanie Eckl-Kerber, mit Kund:innen über die Buchung von Dienstleistungen, insbesondere Veranstaltungen, Workshops und kreative Erlebnisse, sowie über die Bestellung und Lieferung von Gutscheinen oder Waren abschließt.

Abweichende Bedingungen von Kund:innen gelten nur, wenn Art Adventure ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung von Dienstleistungen, Gutscheinen und Waren auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss dar.

Mit dem Absenden einer Buchung oder Bestellung geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Vor dem endgültigen Absenden können Eingabefehler korrigiert werden. Buchungen und Bestellungen dürfen nur von volljährigen und geschäftsfähigen Personen vorgenommen werden.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt nur den Eingang der Buchung oder Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt durch eine ausdrückliche Buchungs- oder Auftragsbestätigung von Art Adventure, durch die Bereitstellung eines Tickets oder einer Rechnung oder durch die tatsächliche Leistungserbringung zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Preisänderungen und Irrtümer bleiben bis zum Vertragsabschluss vorbehalten.

Sofern im Angebot oder Buchungsvorgang nichts anderes angegeben ist, sind Teilnahmegebühren spätestens sieben Tage vor Veranstaltungsbeginn vollständig zu bezahlen. Die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten sind maßgeblich.

Bei Zahlungsverzug ist Art Adventure berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene und erforderliche Mahn- und Inkassokosten zu verrechnen. Überweisungen sind für Art Adventure spesenfrei durchzuführen.

4. Gutscheine

Gutscheine sind, sofern nicht anders angegeben, drei Jahre ab dem Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer besteht kein Anspruch mehr auf Einlösung oder Auszahlung des Gutscheins.

Gutscheine können über die angebotenen Bestellwege erworben und nach Zahlungseingang per E-Mail oder Post versandt werden. Bei Postversand können zusätzlich Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Eine Teileinlösung ist möglich, sofern dies beim jeweiligen Buchungs- oder Bestellvorgang technisch vorgesehen ist. Bei einer Bestellung können mehrere Gutscheine verwendet werden, sofern der jeweilige Bestellweg dies ermöglicht.

Art Adventure leistet keinen Ersatz bei Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung eines Gutscheins, sofern Art Adventure daran kein Verschulden trifft.

Sofern keine andere Lieferfrist angegeben ist, werden körperliche Waren und Gutscheine innerhalb Österreichs grundsätzlich innerhalb von fünf Werktagen nach Zahlungseingang an die angegebene Lieferadresse versandt. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

5. Änderungen und Rücktritt durch Art Adventure

Art Adventure ist berechtigt, aus wichtigem Grund zumutbare Änderungen am Inhalt, Ablauf, Motiv, Veranstaltungsort oder an der Leitung einer Veranstaltung vorzunehmen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Erkrankung einer leitenden Person, unvorhersehbarer Nichtverfügbarkeit eines Veranstaltungsorts, zu geringer Teilnehmer:innenzahl oder höherer Gewalt vor.

Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, werden Kund:innen so früh wie möglich informiert. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden nach Wahl der Kund:innen zurückerstattet, auf einen Ersatztermin angerechnet oder als Gutschein gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftung.

6. Buchung und Durchführung von Veranstaltungen und Workshops

Welche Materialien und Leistungen im Preis enthalten sind, ergibt sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung. Soweit dort nichts anderes angegeben ist, werden die erforderlichen Arbeitsmaterialien leihweise bereitgestellt. Das im Workshop gestaltete Kunstwerk ist im vereinbarten Preis enthalten und verbleibt bei den Kund:innen.

Selbst mitgebrachtes Material führt nicht zu einer Reduktion des Preises.

Teilnahmeberechtigt sind angemeldete Personen ab dem vollendeten 16. Lebensjahr. Jüngere Teilnehmer:innen können in Begleitung einer erwachsenen Person teilnehmen, sofern die Veranstaltungsbeschreibung nichts anderes vorsieht. Die begleitende Person muss ebenfalls als Teilnehmer:in angemeldet sein.

Wir empfehlen angemessene Kleidung und geeignetes Schuhwerk. Für gewöhnliche Verschmutzungen oder Beschädigungen von Kleidung im Rahmen der kreativen Tätigkeit wird keine Haftung übernommen, sofern Art Adventure kein Verschulden trifft.

Veranstaltungen beginnen zur angegebenen Zeit und am vereinbarten Ort. Teilnehmer:innen sollten etwa zehn Minuten vor Beginn eintreffen. Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Wiederholung versäumter Inhalte oder anteilige Rückerstattung.

7. Mitwirkungspflichten und Haftung

Den Sicherheits- und Durchführungshinweisen des Teams ist Folge zu leisten. Art Adventure haftet nicht für Schäden, die durch schuldhafte Missachtung solcher Hinweise entstehen.

Art Adventure haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Art Adventure nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

Für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände haftet Art Adventure nur bei eigenem Verschulden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

8. Unterlagen sowie Foto- und Videoaufnahmen

Unterlagen, die im Rahmen von Workshops, Kursen oder Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen von den teilnehmenden Personen für persönliche Zwecke verwendet, jedoch ohne Zustimmung von Art Adventure nicht vervielfältigt, veröffentlicht, weitergegeben oder kommerziell genutzt werden.

Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden. Personenbezogene Aufnahmen werden nur auf Grundlage einer freiwilligen Einwilligung oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage veröffentlicht. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wer nicht aufgenommen werden möchte, kann dies vor oder während der Veranstaltung mitteilen. Daraus entstehen keine Nachteile.

Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

9. Stornierung und Umbuchung durch Kund:innen

Bis 48 Stunden vor Beginn eines öffentlich buchbaren Workshops können Kund:innen ihre Buchung stornieren und nach Verfügbarkeit eine Ersatzperson benennen, auf einen anderen Workshop umbuchen oder eine Gutschrift in Form eines Gutscheins erhalten.

Bei Gruppenbuchungen können abweichende Stornobedingungen vereinbart werden. Diese werden im jeweiligen Angebot festgehalten. Die endgültige Teilnehmer:innenzahl ist spätestens fünf Werktage vor der Veranstaltung bekannt zu geben und ist ab diesem Zeitpunkt verbindlich. Eine spätere Reduktion hat keinen Einfluss auf den vereinbarten Gesamtpreis.

Individuell vereinbarte Konzepte, Inhalte und Zusatzleistungen gelten als kundenspezifische Leistungen. Soweit gesetzlich zulässig, sind sie vom Umtausch und von einem freiwilligen Rücktritt ausgeschlossen.

Für individuell geplante Teambuildings und Firmenveranstaltungen gelten, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde, folgende Stornobedingungen:

• bis 30 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenfrei, ausgenommen bereits erbrachte oder beauftragte individualisierte Leistungen;
• ab 15 Tage vor dem vereinbarten Termin: 70 Prozent der Auftragssumme;
• ab sieben Tage vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen: 100 Prozent der Auftragssumme.

Eine Umbuchung oder die Vereinbarung eines Ersatztermins ist nach Verfügbarkeit möglich. Gesetzliche Rechte der Kund:innen bleiben unberührt.

10. Gesetzliches Rücktrittsrecht

Verbraucher:innen haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist. Dies betrifft insbesondere Workshops, Teambuildings, Veranstaltungen, Kurse und andere kreative Erlebnisse, die zu einem festgelegten Termin stattfinden.

Unabhängig von diesem gesetzlichen Ausschluss gelten für Terminbuchungen die Stornobedingungen gemäß Punkt 9 dieser AGB.

Für Gutscheine und Waren, die nicht an einen bestimmten Veranstaltungstermin gebunden sind, gelten die gesetzlichen Rücktrittsbestimmungen. Das Rücktrittsrecht gilt nur für Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes. Unternehmer:innen steht kein gesetzliches Rücktrittsrecht zu.

11. Datenschutz

Art Adventure verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten zu den Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfänger:innen, Speicherdauern und Rechten der betroffenen Personen enthält unsere Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Unternehmer:innen wird das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Art Adventure vereinbart. Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

13. Höhere Gewalt

Art Adventure haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Leistungen, soweit diese auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Art Adventure liegen. Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks sowie unvorhersehbare Ausfälle von Infrastruktur.

In solchen Fällen ist Art Adventure berechtigt, Veranstaltungen zu verschieben oder abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden nach Wahl der Kund:innen zurückerstattet, auf einen Ersatztermin angerechnet oder in Form eines Gutscheins gutgeschrieben.

14. Trocknung, Abholung und Lieferung von Kunstwerken

Im Rahmen von Workshops gestaltete Kunstwerke können nach der Veranstaltung zur Trocknung oder Nachbearbeitung, insbesondere zur Fixierung, bei Art Adventure verbleiben. Privatkund:innen können die Werke nach Vereinbarung abholen.

Bei Firmenkund:innen kann die Abholung oder Lieferung individuell vereinbart und von Art Adventure organisiert werden. Soweit im Angebot enthalten, erfolgt die Lieferung innerhalb von Wien, Linz und Graz ohne zusätzliche Kosten. Für Lieferungen außerhalb dieser Regionen können abhängig von Entfernung und Aufwand zusätzliche Kosten vereinbart werden.

Art Adventure informiert die Kund:innen, sobald die Werke abholbereit sind oder geliefert werden können. Für Schäden an den Kunstwerken haftet Art Adventure nach Maßgabe von Punkt 7 dieser AGB.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Art Adventure kann diese AGB mit Wirkung für zukünftige Verträge ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die bei Vertragsabschluss vereinbarte Fassung.

16. Kontakt

Telefon: +43 677 629 010 13
E-Mail: office@artadventure.at
UID-Nummer: ATU74621313
Firmenbuchnummer: FN 516656p
Firmenbuchgericht: Landesgericht St. Pölten

17. Muster-Rücktrittsformular

Wenn Sie als Verbraucher:in einen rücktrittsfähigen Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an Art Adventure senden:

An:
Art Adventure e.U.
Azaleegasse 6
3041 Siegersdorf
Österreich
E-Mail: office@artadventure.at

Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

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Bestellt am beziehungsweise erhalten am:

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Name der Verbraucher:in beziehungsweise der Verbraucher:innen:

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Anschrift der Verbraucher:in beziehungsweise der Verbraucher:innen:

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Datum:

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Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:

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